Помощь покупателю
Как зарегистрироваться?
Регистрация как Юридическое лицо
Для того чтобы зарегистрироваться как Юридическое лицо и оплачивать покупки по счету
Нажмите кнопку «Вход», (как показано на рисунке)
Появится окно ввода учетных данных.
В нижней части окна нажмите «Регистрация» (как показано на рисунке ниже)
Откроется форма для регистрации.
В ней установите переключатель на «Юридическое лицо», как показано на рисунке ниже.
Введите ИНН компании и перейдите в следующее поле. Система автоматически заполнит реквизиты.
Введите информацию в оставшимися не заполненными поля
Подтвердите номер телефона. СМС-сообщение с кодом придет на мобильный.
ВАЖНО!!! Заполняйте все обязательные поля достоверными данными, т.к. именно они будут указаны в отчетных документах
Регистрация как Физическое лицо.
Для того чтобы зарегистрироваться как Физическое лицо, нажимаем кнопку «Вход» (как показано на рисунке ниже)
Далее появляется окно ввода учетных данных. Проходим ниже по форме и нажимаем «Регистрация» как показано на рисунке ниже
Перед Вами откроется форма регистрации. Заполняем все поля, отмеченные знаком * (как показано на рисунке ниже)
ВАЖНО!!!! Внимательно заполняйте поля электронной почты и телефона, именно по этим реквизитам Вам будут отправляться сервисные сообщения.
Как заказать
-
Перейдите в каталог или найдите нужные товары с помощью поиска
-
Добавьте товар в корзину
-
Выберите способ доставки
-
Укажите адрес доставки
-
Убедитесь, что сумма заказа не ниже суммы минимальной корзины
-
Выберите дату и интервал доставки (Вы можете выбрать временной интервал доставки не далее 2 дней).
-
Завершите оформление заказа
Подтверждение заказа
Если вы ранее не делали покупок, после оформления заказа для его подтверждения Вам позвонит оператор (клиентам с положительной историей покупок, звонок не осуществляется). В случае, если мы вам не дозвонились, заказ не будет передан на сборку.
Сборка заказа
Заказ будет собран в течение часа с момента его подтверждения (в рабочее время магазина). В личном кабинете отразятся изменения, точная стоимость добавленных весовых товаров и комментарии сборщика. Сборщик может позвонить Вам для уточнения деталей заказа по ассортиментным товарам (вкус, цвет и т.п.)
Статус заказа
Изменения статуса заказа можно отследить в личном кабинете, либо на вкладке сайта «Статус заказа».